سوالات متداول
۱. وقتی کامپیوترم کند شده، از کجا بفهمم مشکل سختافزاری است یا نرمافزاری؟
کندی سیستم معمولاً یا از فشار برنامهها و ویروسهاست، یا از قطعاتی مثل هارد، رم یا پاور. راه ساده شروع این است که یک آنتیویروس معتبر اسکن کامل انجام دهد، مصرف CPU و RAM را چک کنید و اگر صداهای غیرمعمول یا هنگهای ناگهانی دارید، احتمال سختافزاری بودن مشکل بیشتر است. متخصص خدمات کامپیوتری میتواند با تست سریع، مشکل را دقیق مشخص کند.
۲. آیا تعمیرات کامپیوتر در محل قابل اعتماد است یا بهتر است دستگاه را به مرکز ببرم؟
تعمیر در محل برای مشکلات نرمافزاری، نصب ویندوز، شبکه و تنظیمات بهترین گزینه است و زمان شما را صرفهجویی میکند. اما برای ایرادهای سختافزاری مثل مادربورد، پاور یا هارد معمولاً نیاز به ابزار تخصصی و میزکار استاندارد است. مراکز معتبر قبل از شروع کار نوع مشکل را بررسی میکنند و تصمیم درست را به شما میگویند.
۳. نصب ویندوز و برنامهها در مراکز خدمات کامپیوتری شامل چه چیزهایی میشود؟
نسخه بهروز ویندوز، درایورها، برنامههای ضروری، آنتیویروس، بهینهسازی سرعت و گرفتن بکاپ از اطلاعات (در صورت نیاز) انجام میشود. مهمترین نکته این است که از نسخههای سالم و لایسنسدار استفاده کنند تا سرعت و امنیت سیستم بعداً دچار مشکل نشود.
۴. اگر اطلاعات هاردم پاک شده باشد، آیا امکان بازیابی وجود دارد؟
بسیاری از اطلاعات حتی بعد از حذف یا فرمتشدن قابل بازیابیاند؛ به شرط اینکه روی آن هارد دوباره اطلاعات جدید ذخیره نشده باشد. بازیابی تخصصی نیاز به دستگاه و نرمافزارهای حرفهای دارد و در مراکز خدمات کامپیوتری معتبر انجام میشود. هرچه دیرتر اقدام کنید، شانس بازگشت اطلاعات کمتر میشود.
۵. آیا ارتقای قطعات مثل نصب SSD یا افزایش RAM واقعاً روی سرعت سیستم تأثیر دارد؟
ارتقای SSD یکی از مؤثرترین راهها برای افزایش سرعت است؛ چون سرعت خواندن و نوشتن چند برابر میشود و سیستم بسیار روانتر بالا میآید. افزایش RAM هم برای کارهای سنگین مثل مرورگرهای چندتب، نرمافزارهای گرافیکی و بازیها مهم است. ترکیب این دو ارتقا معمولاً عمر مفید سیستم را چند سال زیاد میکند.
۶. آیا خدمات کامپیوتری شامل شبکه، مودم و اینترنت هم میشود؟
بله بسیاری از متخصصها در حوزه شبکه هم فعالیت دارند؛ از تنظیم مودم و رفع مشکلات اینترنت گرفته تا نصب شبکه داخلی، اشتراکگذاری پرینتر و نصب دوربین. اگر مشکل شما مربوط به نویز، قطع و وصل یا سرعت پایین باشد، معمولاً با بررسی تنظیمات و سیمکشی حل میشود.
۷. وقتی لپتاپ داغ میکند یا صدای فن زیاد میشود باید چه کار کنم؟
داغکردن معمولاً از گردوغبار فن، خشک شدن خمیر حرارتی یا استفاده سنگین از دستگاه است. سرویس دورهای لپتاپ (تمیزکاری فن، تعویض خمیر حرارتی، تست دما) یکی از خدمات رایج مراکز کامپیوتری است و در بیشتر موارد مشکل را کامل رفع میکند.
۸. چطور یک مرکز خدمات کامپیوتری معتبر در منطقه 14 تهران انتخاب کنم؟
به مهارت متخصص، زمان تحویل، قیمت شفاف، ضمانت کار و نظرات مشتریها توجه کنید. مراکزی که گزارش تشخیص مشکل را دقیق توضیح میدهند و قبل از تعویض قطعه هماهنگ میکنند، قابلاعتمادترند. در محبوبها میتوانید لیست خدمات کامپیوتری معتبر منطقه 14 تهران را بررسی و با خیال راحت انتخاب کنید.